Esta política explica quais dados pessoais coletamos quando você usa este site, por que os coletamos e quais direitos você tem. Ela segue o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD).

Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento de dados neste site é Tecnosign Labs OÜ, código de registro 17038892, Ruunaoja tn 3, 11415 Tallinn, Estonia. E-mail: sync@nodetecno.de.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você mesmo nos envia pelo formulário de solicitação. Não usamos cookies de rastreamento, publicidade ou análise.

Quando você envia o formulário de solicitação, armazenamos:

• O endereço do site que você informa
• A versão do PHP que você seleciona (ou que não sabe)
• Sua hospedagem ou descrição do servidor
• Se você relata um problema atual
• Seu e-mail ou usuário de mensageria
• Sua mensagem opcional
• A versão de idioma do site que você usou
• Seu endereço IP e agente de usuário do navegador, para proteção antispam e prevenção de abuso

Arquivos de log do servidor

Nossa infraestrutura de hospedagem registra automaticamente dados de acesso padrão (endereço IP, hora, página solicitada, tipo de navegador). Isso é tecnicamente necessário para entregar o site e mantê-lo seguro. Não é combinado com outros dados nem usado para marketing.

Cookies

Este site não instala nenhum cookie. Não é preciso banner de consentimento porque não há nada a consentir.

Por que tratamos seus dados

• Para responder à sua solicitação e preparar um orçamento (art. 6.1.b RGPD — medidas pré-contratuais)
• Para proteger o formulário contra spam e abuso (art. 6.1.f RGPD — interesse legítimo)
• Para cumprir obrigações fiscais e contábeis se você se tornar cliente (art. 6.1.c RGPD)

Nunca vendemos seus dados. Nunca adicionamos você a um boletim. Não criamos perfis sobre você.

E-mail

Quando você envia o formulário, enviamos a você um e-mail de confirmação e a nós uma notificação interna. Os e-mails passam por um provedor de e-mail comercial. Seu endereço é usado apenas para esta solicitação.

Quem mais vê seus dados

Usamos provedores que tratam dados em nosso nome conforme o art. 28 RGPD:

• Um provedor de hospedagem na UE — serve este site
• Um provedor de e-mail — envia e armazena nossa correspondência
• Um serviço de mensageria (Telegram) — notificação interna de que chegou uma solicitação. Apenas nossa equipe as recebe.

Transferências para países terceiros

Nossos provedores de e-mail e mensageria podem tratar dados fora da UE/EEE. Quando isso ocorre, as transferências se baseiam em Cláusulas Contratuais Padrão da UE ou em uma decisão de adequação.

Por quanto tempo guardamos

• Solicitações que não viram contrato: excluídas após 12 meses
• Faturas e registros fiscais: 7 anos (lei contábil estoniana)
• Logs do servidor: 30 dias, depois excluídos

Seus direitos

Conforme o RGPD você tem direito a:

• Acessar os dados que temos sobre você (art. 15)
• Corrigir dados incorretos (art. 16)
• Excluir seus dados (art. 17)
• Limitar o tratamento (art. 18)
• Portabilidade dos dados (art. 20)
• Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo (art. 21)

Para exercer qualquer um deles, escreva para sync@nodetecno.de. Respondemos em até um mês.

Reclamações

Você pode reclamar a uma autoridade de controle a qualquer momento. Na Estônia é a Estonian Data Protection Inspectorate (Andmekaitse Inspektsioon), Tatari 39, 10134 Tallinn, Estonia. Se você mora em outro país da UE, também pode recorrer à sua autoridade local.

Segurança

Este site funciona apenas sobre HTTPS. O acesso às solicitações armazenadas é limitado à equipe que precisa dele. Nenhuma senha é coletada em qualquer ponto deste site.

Alterações

Podemos atualizar esta política se o site mudar. A versão publicada aqui é sempre a atual.

Última atualização: 22.10.2026