Esta política explica qué datos personales recogemos cuando usa este sitio, por qué los recogemos y qué derechos tiene. Sigue el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio es Tecnosign Labs OÜ, código de registro 17038892, Ruunaoja tn 3, 11415 Tallinn, Estonia. Correo: sync@nodetecno.de.

Qué datos recogemos

Solo recogemos lo que usted mismo nos entrega a través del formulario de solicitud. No usamos cookies de seguimiento, publicidad ni analítica.

Cuando envía el formulario de solicitud, guardamos:

• La dirección del sitio web que introduce
• La versión de PHP que selecciona (o que no la conoce)
• Su proveedor de hosting o descripción del servidor
• Si informa de un problema actual
• Su correo electrónico o usuario de mensajería
• Su mensaje opcional
• La versión de idioma del sitio que usó
• Su dirección IP y agente de usuario del navegador, para protección antispam y prevención de abuso

Archivos de registro del servidor

Nuestra infraestructura de hosting registra automáticamente datos de acceso estándar (dirección IP, hora, página solicitada, tipo de navegador). Es técnicamente necesario para servir el sitio y mantenerlo seguro. No se combina con otros datos ni se usa para marketing.

Cookies

Este sitio no instala ninguna cookie. No hace falta banner de consentimiento porque no hay nada que consentir.

Por qué tratamos sus datos

• Para responder a su solicitud y preparar un presupuesto (art. 6.1.b RGPD — medidas precontractuales)
• Para proteger el formulario contra spam y abuso (art. 6.1.f RGPD — interés legítimo)
• Para cumplir obligaciones fiscales y contables si se convierte en cliente (art. 6.1.c RGPD)

Nunca vendemos sus datos. Nunca le añadimos a un boletín. No creamos perfiles sobre usted.

Correo electrónico

Cuando envía el formulario le enviamos un correo de confirmación y a nosotros una notificación interna. Los correos se gestionan mediante un proveedor de correo comercial. Su dirección se usa solo para esta solicitud.

Quién más ve sus datos

Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta según el art. 28 RGPD:

• Un proveedor de hosting en la UE — sirve este sitio
• Un proveedor de correo electrónico — envía y almacena nuestra correspondencia
• Un servicio de mensajería (Telegram) — notificación interna de que llegó una solicitud. Solo nuestro personal las recibe.

Transferencias a terceros países

Nuestros proveedores de correo y mensajería pueden tratar datos fuera de la UE/EEE. Cuando ocurre, las transferencias se basan en Cláusulas Contractuales Tipo de la UE o en una decisión de adecuación.

Cuánto tiempo conservamos

• Solicitudes que no se convierten en contrato: eliminadas tras 12 meses
• Facturas y registros fiscales: 7 años (ley contable estonia)
• Registros del servidor: 30 días, luego se borran

Sus derechos

Según el RGPD tiene derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre usted (art. 15)
• Corregir datos inexactos (art. 16)
• Suprimir sus datos (art. 17)
• Limitar el tratamiento (art. 18)
• Portabilidad de datos (art. 20)
• Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo (art. 21)

Para ejercer cualquiera de ellos escriba a sync@nodetecno.de. Respondemos en un mes.

Reclamaciones

Puede reclamar ante una autoridad de control en cualquier momento. En Estonia es la Estonian Data Protection Inspectorate (Andmekaitse Inspektsioon), Tatari 39, 10134 Tallinn, Estonia. Si vive en otro país de la UE también puede dirigirse a su autoridad local.

Seguridad

Este sitio se sirve solo por HTTPS. El acceso a las solicitudes guardadas está limitado al personal que lo necesita. En este sitio no se recogen contraseñas en ningún punto.

Cambios

Podemos actualizar esta política si el sitio cambia. La versión publicada aquí es siempre la vigente.

Última actualización: 22.10.2026